Profil Perusahaan
Menggerakkan Transformasi Digital Melalui Teknologi Tangguh & Andal
Solusi Lancar Utama adalah penyedia solusi teknologi terpercaya untuk sektor korporat, perbankan, retail, dan pemerintahan. Kami berfokus menghadirkan sistem berdaya tahan tinggi dengan performa tangguh, memastikan setiap klien dapat beroperasi dengan penuh keyakinan di berbagai skala bisnis, kondisi operasional kompleks, dan beban kerja yang berat.
Visi & Misi Perusahaan
Dedikasi kami tidak berhenti pada kualitas solusi, tetapi berlanjut pada layanan purna jual yang solutif untuk memastikan kesuksesan bisnis Anda.
Visi Kami
Menjadi penyedia solusi teknologi IT terkemuka di Asia Tenggara, yang senantiasa diakui atas kualitas sistem berstandar tinggi, layanan yang dapat diandalkan, serta kemitraan pelanggan jangka panjang.
Misi Kami
1. Menyediakan sistem dan infrastruktur IT berkinerja maksimal untuk berbagai sektor industri strategis.
2. Menyediakan dukungan layanan purna jual, bantuan teknis ahli, serta jaminan ketersediaan lisensi dan komponen.
3. Menawarkan solusi skema kontrak dan langganan yang fleksibel dan selaras dengan kebutuhan bisnis klien.
4. Membangun kemitraan yang berkelanjutan dengan berlandaskan pada prinsip transparansi dan profesionalisme kerja.
Apa Kata Mitra Kami
Kepercayaan mereka adalah bukti komitmen kami dalam menjaga kelancaran operasional berbagai proyek berskala besar di Indonesia.
Dipercaya oleh industri dan bermitra dengan merek global
Pertanyaan Seputar Pengadaan & Layanan
Informasi komprehensif mengenai garansi, pengadaan unit, ketersediaan suku cadang, dan dukungan teknis Solusi Lancar Utama.
Apakah Solusi Lancar Utama menyediakan garansi untuk sistem dan perangkat IT?
Ya, seluruh perangkat dan sistem baru yang kami distribusikan dilengkapi dengan garansi resmi dari vendor (OEM). Selain itu, kami juga menawarkan opsi perpanjangan garansi (extended warranty) dan kontrak pemeliharaan berkala untuk memberikan jaminan keamanan investasi dan kelancaran operasional jangka panjang bagi perusahaan Anda.
Bagaimana ketersediaan (readiness) dukungan teknis untuk wilayah di luar Pulau Jawa?
Kami memiliki jaringan mitra teknis dan sistem dukungan remote yang menjangkau wilayah di luar Pulau Jawa. Untuk kendala yang memerlukan penanganan langsung, tim kami dapat menjadwalkan kunjungan teknisi on-site sesuai kesepakatan, didukung sistem monitoring jarak jauh untuk respons awal yang lebih cepat sehingga operasional Anda tetap terjaga di mana pun lokasinya.
Apakah tersedia layanan teknisi on-site jika terjadi kendala sistem di lapangan?
Ya, kami menyediakan layanan teknisi on-site untuk menangani kendala sistem yang tidak dapat diselesaikan melalui dukungan remote. Tim teknisi bersertifikat kami siap dikirim ke lokasi klien sesuai tingkat urgensi dan kontrak layanan yang disepakati, guna meminimalkan downtime operasional bisnis Anda.
Apakah Solusi Lancar Utama melayani pengadaan perangkat IT dalam kondisi bekas (refurbished)?
Ya, kami melayani pengadaan perangkat IT refurbished sebagai solusi hemat biaya bagi bisnis Anda. Setiap perangkat bekas yang kami distribusikan telah melalui proses inspeksi ketat, penghapusan data (data wiping) sesuai standar keamanan, serta sertifikasi kelayakan operasi sebelum diserahkan ke klien.
Akselerasi Transformasi Digital Bisnis Anda Bersama Kami
Diskusikan kebutuhan infrastruktur IT, keamanan sistem, dan target efisiensi perusahaan Anda dengan tim spesialis kami hari ini.